KALAE fête ses 1 an. Régine et Chub les fondateurs célèbrent avec vous ce 1er anniversaire et reviennent sur le pourquoi du comment de cette fabuleuse aventure : une plateforme qui réunit pour la première fois des marques de compléments alimentaires qualitatifs et éco responsables ainsi que des praticiens de médecine douce engagés.
Bonjour Chub et Régine, pourriez-vous vous présenter en quelques mots svp ?
REGINE : Co -fondatrice de KALAE, j’ai travaillé de nombreuses années dans les relations presse et relations publiques en tant que directrice communication.
CHUB : Co-fondateur de KALAE, j’ai été directeur général de Veepee pendant 5 ans et auparavant dans le corporate finance / Fusions acquisitions.
D’où est venue l’idée de KALAE ? Quelle inspiration ?
R. : Le projet germait depuis longtemps et nous souhaitions monter un projet ensemble. il fallait que ce soit un projet qui ait du sens pour nous 2. Nous sommes très différents dans nos caractères et nos passions respectives, mais notre vision sur la prise en charge de notre santé et notre bien se rejoignent totalement. l’expérience de CHUB dans la transformation digitale et le e-commerce, combinée à ma volonté de développer un projet dans l’univers de la santé naturelle nous a conduit à réfléchir naturellement sur “Comment fiabiliser et simplifier l’accès aux pratiques et aux produits de santé naturelle ?”
C. : Effectivement tout ça est parti de la conviction qu’une bonne santé implique une approche à la fois scientifique et holistique. Notre système de santé publique donne aujourd’hui la priorité à l’usage de la médecine allopathique, mais nous sommes convaincus que cette approche autorise aussi chacun d'entre nous à entretenir au mieux sa santé en écoutant et en comprenant les exigences de son corps. Nous avons naturellement cherché à sélectionner sur KALAE des praticiens hygiénistes éducateurs de santé et des produits de santé naturelle qui puissent aider chacun à adopter une hygiène de vie lui permettant d’entretenir et de renforcer sa santé en complémentarité avec la médecine conventionnelle.
Présentez-nous KALAE svp en quelques mots, c’est quoi KALAE ? KALAE, c’est pour qui ?
C. et R. : KALAE est une plate-forme digitale innovante dédiée aux médecines complémentaires et au bien-être lancée en avril 2022. Sa mission est de simplifier et de fiabiliser l’accès aux médecines complémentaires à travers un site permettant de s’informer, de prendre rendez-vous avec des praticiens sélectionnés par KALAE et de commander des produits de qualité.
La plate-forme s’adresse à la fois aux praticiens des médecines complémentaires et du bien-être, aux laboratoires et marques proposant des produits liés à ces univers, et aux particuliers qui s’y intéressent.
Pour ce faire, KALAE réunit un réseau de praticiens spécialisés, une sélection unique de marques transparentes et de qualité tout en répondant avec exigence aux questions et interrogations de chacun.
La sélection des praticiens se fait par l’intermédiaire d’un organisme vérificateur qui, en sa qualité d’auditeur externe, assure la conformité avec la charte d’engagement KALAE. Une fois inscrits sur notre plateforme, ils bénéficient d’outils d’aide à leur pratique quotidienne.
La sélection des produits, s’est faite avec l’aide d’un comité d’experts indépendants qui a établi un cahier des charges reposant sur 4 axes : le respect des exigences réglementaires, les démarches de contrôle et de qualité mises en place aux différentes étapes de la production des produits, les actions de RSE déployées par chacun des laboratoires et, l'étude des principes actifs et des excipients. Nous avons étudié plus de 400 laboratoires pour finalement en sélectionner un peu moins d'une cinquantaine en faisant contrôler leur conformité avec notre cahier des charges par l’organisme de normalisation Afnor.
C. : Plus généralement, je dirais que KALAE est une réponse aux besoins actuels des différents acteurs de la santé naturelle : c’est une plateforme digitale innovante qui combine une sélection rigoureuse, à la fois de praticiens experts et de produits fiables et de qualité, répondant à un cahier des charges que nous avons mis plusieurs mois à élaborer avec un comité d’experts.
R. : J’ajouterais qu’on s’adresse d’une part aux praticiens en leur apportant un outil de prise de rendez-vous et un accès simple et fiabilisé à un choix de laboratoires et de marques pouvant répondre aux besoins de leurs clients. Nous avons noué d’excellents contacts avec nos laboratoires partenaires qui cherchent naturellement à présenter leurs produits dans un environnement qualitatif et contrôlé . Et puis on s’adresse évidemment aux utilisateurs en leur donnant accès à une communauté de praticiens fiables ainsi qu’à une offre produits complète et sérieuse
C. : Oui, et surtout notre sélection de praticiens et de produits est le résultat d’une longue réflexion et d’un investissement très important, un travail mené conjointement avec notre Comité d’Experts pour la sélection des praticiens et des produits validés par des organismes certificateurs indépendants.
Comment vous partagez-vous les tâches ?
R. : On a chacun nos domaines de compétence mais on échange beaucoup sur tous les sujets, on est marié depuis 32 ans et on fonctionne bien ensemble, on finit toujours par se mettre d’accord.
C. : Oui, ca fonctionne très bien, c’est très fluide et c’est vraiment sympa de retrouver dans la vie professionnellle l’équilibre de notre vie familiale.
Pouvez-vous nous donner quelques chiffres en termes de partenaires : nombre de praticiens / marques adhérentes aujourd’hui ?
C. : La plateforme fête son premier anniversaire et propose aujourd'hui l’accès à plus de 600 praticiens et à 50 laboratoires qui représentent environ 1300 références de produits.
R. : Je voudrais préciser que depuis le lancement, on a fait de la sélection des praticiens un enjeu majeur et un partenaire extérieur nous aide à valider chacun des praticiens pour éviter toutes formes de dérives.
Quels sont les premiers retours des professionnels et consommateurs ?
R. : Le retour est super enthousiaste et unanime! C’est très rassurant, de suivre l’engouement de nos partenaires laboratoires et praticiens. Le trafic augmente tous les jours et le retour des utilisateurs qui ont découvert KALAE est très encourageant.
Votre mot de la fin ? Que souhaitez-vous pour le deuxième anniversaire de KALAE en 2023 ?
R. : Nous vivons une aventure passionnante, dans un univers qui nous permet de rencontrer des gens passionnés et engagés. On a une équipe multi générationnelle avec laquelle on adore travailler, avec des jeunes qui nous impressionnent et nous challengent en permanence. Donc, on souhaite simplement que KALAE en 2023 continue à se développer dans la même ambiance bienveillante et sympathique
C. : Et une bonne santé pour chacun, avec KALAE évidemment !
